Les marques de luxe entament la conversation

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Snapchat, WhatsApp, Facebook Messenger ou encore Wechat, nombreuses sont les applications de messagerie instantanée à succès. D’abord réservées à des communications privées, celles-ci ont su s’ouvrir et se développer pour devenir des réseaux sociaux à part entière, essentiels dans les stratégies de communication des marques.

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